设为首页加入收藏

                              微信关注
                              官方微信号:南方财富网
                              加关注获取每日精选资讯
                              搜公众号“南方财富网”即可,欢迎加入!
                              广告服务会员登录网站地图

                              同方全球人寿王胤:成人达己,在工作中收获幸福|对话保险咖①

                              2022-10-22 09:36 互联网

                                当前,我国保险业正从规模扩张迈向高质量发展的新阶段。作为寿险业转型的重要一环,推动保险代理人向精英化、高产能发展已成为行业共识。近年来,各险企争相增优,锚定代理人产能提升,将高质量代理人队伍建设视为转型破局的关键。在代理人队伍由“多”到“精”的当下,不断提升自身的专业素养和综合能力,成为其跟上时代节拍,实现长远发展的必答题。此次,和讯网《对话保险咖》栏目聚焦保险行业的精英代理人,通过分享他们的故事,为更多同行人解锁奋斗人生、持续成长保鲜。

                              同方全球人寿王胤:成人达己,在工作中收获幸福|对话保险咖①

                                本期嘉宾:王胤 同方全球人寿江苏分公司 代理人渠道高级业务经理

                                职业履历:15年采购工作经历,由采购员成长为上市公司供应链总监。2018年3月入职同方全球人寿, 百万圆桌会员COT。

                                人生格言:重要的不是你活了多少年,而是你活出的生命有多少分量。

                                “我觉得在保险行业的这4年多,比之前在采购行业15年获得的都更多、更实在。”王胤曾为上市公司供应链总监,2018年3月加入同方全球人寿。至今,她从事保险销售工作已有4年半。

                                王胤坦言,成为保险代理人以来,无论是与客户的点滴相处,还是全家人的支持与认可,都让她感受到了工作的乐趣与价值,幸福感满满。自己已经认准保险,会在这个行业一直做下去。

                                一场意外促使我转行保险代理人

                                和讯网:您是如何接触到保险行业的?为什么选择成为一名保险代理人?

                                王胤:大学毕业后的15年,我一直从事采购相关工作。国际采购中商品运输距离长、批量大,途中海啸、火山灰等自然灾害,以及海盗、动乱等意外事故的发生都有可能造成货物受损。为了转嫁风险,进出口货物需要购买保险。也是因为工作原因,我很早就意识到了保险在弥补风险损失中的重要作用,并在2006年主动为自己配置了第一份保险。

                                而促使我在而立之年选择转行保险业,是因为我发小的意外身故。我记得很清楚,2017年12月的一个大雾天,认识30多年的发小遭遇车祸当场离世,留下了长期料理家务的妻子和两个年幼的孩子。我发小生前是企业主,事故发生后,债主们纷纷找上门,发小妻子做全职太太多年,根本不清楚家里有多少应收、应付账款,无力偿还债务,重压之下选择了改嫁。就因为一次意外,原本富足殷实、幸福美满的生活在短短十几天内支离破碎。

                                我当时很后悔,如果提前做好风险保障规划,发小家就不会像现在这样。我为自己配置了齐全的保险,却因为疏忽从没有和最好的朋友提过一句保险,让他“裸奔”。这种后悔和内疚的情绪一直压着我,让我连着几天都睡不好觉,一直在想这件事。那时的我30多岁,也算有些人生阅历和感悟,就想做些有价值的事。我深知,像发小这样的例子不在少数,很多人现在生活很好,却因为种种原因错失了配置保险的机会,导致抗风险能力极弱,一场意外就让大半辈子的努力化为泡影。我不想让这样的事再重演了,所以毅然决定辞职加入保险业。

                                和讯网:在新的职业生涯中,你最大的收获是什么?

                                王胤:入行4年多,我不仅收获了MDRT、IDA等荣誉,更获得了价值感和幸福感的提升。在以往的采购工作中,我和客户之间的关系是利益互换,是一场生意。但现在我们之间更多的是一种双向的情感连接,彼此信任、相互帮助,就像多年的老朋友一样。

                                最近,我的一位客户突发疾病需要就医,但网上能预约到的专家号最快也要1个月以后。因为客户购买的重疾险带有“绿通服务”,在了解相关情况后我立刻为客户申请了医院并协调手术安排,仅用了4个小时就顺利安排客户到上海红房子医院就诊。不仅有医疗资源的协调安排,还有诊疗过程的流畅高效、陪诊人员的细心服务、就诊环境的温馨舒适,都给了客户满满的安全感。

                                在进手术室之前,客户发信息和我说:“这次的病来得又急又凶,我心里其实很害怕。谢谢你的帮助和支持,让我有了安全感。我要快点好起来,赶紧给你们公司写好评。”收到短信的那一刻,我心里特别温暖,这是我从事保险工作最引以为傲、最有价值的收获。

                                说到这里,我还想分享一个我和我父亲的故事。我父亲的身体一直非常健康,长期坚持锻炼,体重常年上下浮动2斤。因此,当我和父亲聊起保险时,他心里是不大认可的,但为了支持我工作,还是购买了保险。而就在父亲成为我客户的第二年,他竟意外查出了胃癌晚期。我拿到疑似报告的第一件事,就是联系同方全球人寿,让公司安排基因检测,12月31号确诊,1月4号住进上海某知名医院。同时,治疗所产生的检测费、院外靶向药物治疗费、无锡到上海的交通费等全部由保险报销。这让我们没有后顾之忧,能够用最好的药为父亲的康复争取最大可能。

                                父亲说,我给他了第二次生命。我也充满了感恩,在那段难熬的日子,是好的医疗资源、渠道,以及行业里积累的专业知识,为我的家庭带来了生的希望。我不敢想,亲人患病,如果家属在心理承受重压的情况下,还要因为经济问题影响治疗,那该有多崩溃。就是从那一刻开始,我深刻意识到了自己身上的责任以及保险这份工作的价值,这是无法用任何量化的东西去表达的。

                                13天演练106遍人生收支曲线图

                                和讯网:入行初时遇到过哪些困难?是如何解决的?

                                王胤:于我而言,转型之初最大的挑战是思维的转变。之前15年的工作经历让我养成了典型的采购式思维方式和行为习惯,现在却需要转变为销售思维。这对我来说并不容易,以至于起初我在客户面前根本开不了口。

                                虽然有困难,但我心里是非常认可保险的,也坚信转行是正确的选择,只要持续训练总能克服。那时,我每天8点到17点都窝在公司,以自己家庭为模板一遍一遍演练人生收支曲线图,帮助客户在不同的年龄阶段做合适的保险计划。13天的时间,我演练了106遍人生收支曲线图。

                                经过专业的培训和密集演练,我渐渐明白,即使是像我这样买了十几年保险的人,也存在保障缺失、专业性不足的硬伤;我也渐渐理解,什么叫在人生的不同阶段,根据实际情况规划配置,达到未雨绸缪、保障财务、安享未来的目的。我做的事是对的,专业能力也在培训中快速提升,为什么不敢开口的呢?终于,我鼓足勇气约见了第一位客户,迈出了展业的第一步。

                                和讯网:近年来,寿险业处于保费承压、代理人队伍大幅脱落的状态,加之疫情原因,代理人线下展业和团队增员都受到不同程度影响。这种情况对您和团队是否带来挑战?

                                王胤:我觉得这是挑战,但更是机遇。从线下展业来看,正是因为经济相对低迷,才更需要通过专业的知识和可靠的工具做好规划,帮助家庭安稳过度,迎接未来不确定的风险。规划过的人生和没有规划过的肯定是不一样的,如何去规划?如何利用保险杠杆转移风险?这就需要我们保险代理人介入。

                                从团队人员看,代理人队伍确实处在大批脱落的状态,在我进入保险行业4年多的时间里,正好是保险代理人队伍急剧下降的时间段。我认为这是一种必要的精简,是行业从出生到野蛮增长,再逐渐回归理性的正常过程。只有保险队伍由“以量取胜”转变为“以质取胜”,才能吸引更多优秀的人才加入,形成良性循环。

                                此外,疫情等多重因素影响下,导致一些企业生产经营困难,不得不采取精简人员、撤并机构等一系列措施。而保险业恰好给了各行各业优秀人才再次选择的平台和机会。我一直相信,优秀的人在哪里都不会差。那些在其他行业出类拔萃的人,如果能加入保险业,势必也会把他们的工作标准、习惯带进来,更好促进行业的发展。像同方全球人寿的代理人,很多之前都是外企高管、中小企业主等,综合素质高,主动学习能力、自律性强,即使没有保险行业背景,也能通过培训提升技能,为客户提供专业服务。

                                化压力为动力,才能将挑战变机遇

                                和讯网:您认为什么样的人才是合格的保险代理人?对于未来,您有着怎样的职业目标?

                                王胤:我觉得做人是最重要的,做人才能做事,做事方能成人。伊坂幸太郎有句话我一直记在心里,他说:“四平八稳的日子里,谁都能讲出几句大道理。主张人权,占领道德高地很简单。但当暴风雨来临之时,人们就慌了手脚,再无力顾及所谓的正确,只能随波逐流。人就是这样。”

                                我们保险代理人不就是在做这种防范于未然的事吗?人们在面对风险时,往往一开始看不见,然后看见了但不明白,最后,等到风险真的到来,一切都太晚了。保险代理人能做的就是提升专业度及敏感度,把生活中可能发生的风险准确传递给客户,帮助客户发现生活中可能忽视的各种问题,并引导客户主动思考、提前规划,拥有美好的人生。

                                我一直跟客户说的一句话就是:“我知道你现在很好,但我希望你一直都好,这是我的目标。”而如何赢得客户的认可,这需要我们各个方面的能力。我所说的能力,不仅仅是保险、法律、金融等方面的专业知识,还包括你的见识格局、人格魅力,以及对生活的感受等,都需要提升。此外,还有主动学习、时间管理等能力。当然,这样的自律能力并非只为了做保险代理人,做其他行业也是必须的。

                                职业目标的话,我真心希望自己能做一辈子保险,并且希望自己的孩子以后也从事保险业。言传身教下,我上小学的孩子也喜欢上了保险。当我见过客户在车里和孩子聊天时,他会说,妈妈你的工作真的能帮到人,很有意义;当我上台领奖时他会说,妈妈我真为你自豪;当我去公司开会时他会说,妈妈你教好你团队的哥哥姐姐,让他们都好好的。不用担心我,我能管好自己……我也问过孩子,如果让你也向妈妈一样做保险,你愿意吗?他马上就会很兴奋地问我,那我现在需要怎么准备?孩子还很小,没什么华丽的辞藻,但我能感受到他是从心里信任我,认可保险。

                                和讯网:保险行业流动性大,是什么原因让您选择坚持下来?可否举例说明?

                                王胤:我觉得行业流动性大,也在某种程度上说明了大家对保险业的关注度和重视度比之前大了,而且这也符合行业本身的发展规律。正如前面所说,保险业正在由粗放型的“以量去胜”慢慢进化到“以质取胜”的阶段。适者生存,一些不适合行业的人员提前离开也是对客户的负责。

                                我之所以选择坚持下来,是因为我发自内心喜欢保险。客户给我的反馈、家人给我的支持,以及我的工作所得,这些都让我觉得很幸福。我在保险行业的这4年多,比之前在采购行业的15年,获得的都更多、更实在。

                                我是一个特别喜欢交流的人,每次和客户聊完后,我都觉得真棒,又了解了一个精致有趣的灵魂。客户从我身上学到了保险的相关知识,同时我也从客户身上学到了很多。比如,我有客户长期资助贫困儿童,在他的影响下,我也力所能及地去帮助更多人,为孩子们做一些有意义的事。再比如,我有客户是某癌症协会的成员,通过他我了解掌握了癌症治疗方面的各种前沿资讯,又能更好地帮助到我其他有需求的客户。

                                不单是我和客户之间,我的客户之间也会在交流中走进彼此,成为合作伙伴或好朋友。昨天就有一位客户在我们组织的活动上找到了合适的供应商。他说,自己只是买了一份保险,但慢慢发现,原来自己获得了比保险更多的东西。诸如此类的例子太多了。

                                在保险业的这几年,我看到了这份工作的价值,看到了自己的价值。如果一个人一直被需要,那又有什么理由不坚持下去呢?

                                此外,除个人因素外,国家政策、行业环境,以及社会认可等也是我选择在保险业坚持下去的原因。目前,我们国家的寿险密度从全球范围看还很低,行业提升的空间非常大,保险业是名副其实的朝阳行业。当然,从大环境看,行业目前确实面临着转型的挑战,但换个角度看,有挑战才意味着有机遇,如有一个行业任何挑战都没有了,还要我们代理人干什么呢?挑战与机遇是并存的,就看你如何化压力为动力,将挑战变为机遇。

                                 广告
                              皇冠买球官网注册